วัตถุประสงค์ของการจัดทำคู่มือปฏิบัติงานหลักการจัดทำหนังสือตอบขอบคุณ (งานหอสมุดกลาง) ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงาน ได้ทราบ ขั้นตอน วิธีปฏิบัติ และเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานสำหรับบุคลากรในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงานทดแทนกันได้ คู่มือเล่มนี้แสดงกระบวนการขั้นตอนการขั้นตอน วิธีปฏิบัติงาน และเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานสำหรับบุคลากรในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงานทดแทนกันได้ เพราะงานจัดทำหนังสือตอบขอบคุณ เป็นงานที่ต้องมีความละเอียดรอบคอบ ความถูกต้องในการจัดทำหนังสือตอบขอบคุณ