แอปพลิเคชั่น ทางรัฐคือ แอปที่รวบรวมบริการจากทางภาครัฐให้คุณ

วันที่โพส 16 ธ.ค. 2568 ผู้ชม 158

• รวมบริการภาครัฐในที่เดียว: ไม่ต้องจำหลายเว็บไซต์หรือแอป มีบริการกว่า 100 รายการ เช่น ประกันสังคม, หลักประกันสุขภาพ, เงินอุดหนุนเด็กแรกเกิด.
• สะดวกและประหยัดเวลา: เช็คสิทธิ, จ่ายบิล, แจ้งเตือนต่างๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านมือถือ.
• ตรวจสอบข้อมูล: เช็คสิทธิรักษาพยาบาล, สิทธิประกันสังคม, เงินสมทบชราภาพ, ข้อมูลเครดิตบูโร (ฟรี), ใบสั่งจราจร.
• ชำระเงิน: ค่าน้ำ, ค่าไฟ, ค่าปรับใบสั่ง.
• แจ้งเตือนสำคัญ: ใบขับขี่หมดอายุ, ภาษีรถยนต์ใกล้หมด.
• สมัครและขึ้นทะเบียน: ผู้ประกันตนมาตรา 39/40, ขึ้นทะเบียนนายจ้าง.
• ความปลอดภัย: มีการยืนยันตัวตนหลายระดับ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA. 

• ด้านสุขภาพ: เช็กสิทธิ์ประกันสังคม/หลักประกันสุขภาพ.
• ด้านยานพาหนะ: ตรวจสอบทะเบียนรถ, ใบสั่ง, แจ้งเตือนต่อภาษี/ใบขับขี่.
• ด้านการเงิน/ประกัน: เช็คเครดิตบูโร, ประกันสังคม, กองทุนบำนาญ.
• สาธารณูปโภค: จ่ายค่าน้ำ-ค่าไฟ

มาทำความรู้จัก แอปทางรัฐ คืออะไร หน้าที่เป็นอย่างไร?

แอปทางรัฐ คือ แพลตฟอร์มที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ของประชาชนในยุคการสื่อสารไร้สายความเร็วสูง โดยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการจากทางภาครัฐได้อย่างง่ายดายผ่านการสัมผัสแค่ปลายนิ้ว แอปทางรัฐนี้ได้รับการพัฒนาร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ได้แก่ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ สพร. กรมการปกครอง สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) สถาบันทดสอบทางการศึกษาแห่งชาติ (องค์การมหาชน) สำนักงานประกันสังคม และ บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด ทั้งนี้แอปทางรัฐมาพร้อมบริการต่าง ๆ มากมาย 

ณ ปัจจุบัน มีบริการมากกว่า 30 บริการที่พร้อมให้บริการแก่ประชาชน อาทิเช่น สิทธิประกันสังคม สิทธิหลักประกันสุขภาพ ข้อมูลเครดิตบูโร เงินอุดหนุนเลี้ยงดูเด็กแรกเกิด หนังสือรับรองผลการทดสอบ O-Net ตรวจสอบทะเบียนราษฎร์ ตรวจสอบใบสั่งจราจรและชำระค่าปรับ ตรวจสอบเงินสะสม กบข. ตรวจสอบสิทธิรักษาพยาบาล รวมถึงบริการค่าน้ำและค่าไฟที่สามารถชำระผ่าน QR Code อีกทั้งยังมีแผนในอนาคตที่จะพัฒนาบริการอื่น ๆ เพิ่มเติมเพื่อครอบคลุมการเข้าถึงของประชาชนมากกว่า 100 บริการ ทำให้ศูนย์รวมบริการภาครัฐเป็นที่สำคัญที่สุดในการให้บริการแก่ประชาชนที่เบ็ดเสร็จและสะดวกสบาย 24 ชั่วโมง

และทางราชการเองก็รณรงค์ให้พี่น้องประชาชนดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น “ทางรัฐ” ไปใช้งานได้ตั้งแต่วันนี้ทั้งระบบ iOS และ Android 

โดยทางรัฐบาลมุ่งมั่นและสร้างสรรค์การให้บริการที่ดีให้แก่ประชาชนตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เพื่อให้ได้รับการยอมรับในระดับสากล ตามผลการจัดอันดับล่าสุด รัฐบาลดิจิทัลของไทยอยู่ที่อันดับ 57 จาก 193 ประเทศในปี 2563 ซึ่งมีความคืบหน้าเมื่อเทียบกับอันดับในปี 2561 และ 2559 ที่อยู่ที่อันดับ 73 และ 77 ตามลำดับ ดังนั้น เป็นการพัฒนาที่ชัดเจนและสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติที่กำหนดไว้

เหตุผลที่คุณต้องโหลดแอปทางรัฐ

1. เข้าถึงบริการของรัฐที่หลากหลายผ่านช่องทางเดียว

อย่างแรกคือเราสามารถเข้าถึงบริการของรัฐได้อย่างหลากหลายมากยิ่งขึ้น แค่เพียงเรามีแอปทางรัฐ เราสามารถเข้าถึงบริการที่ทางรัฐให้เช่น สิทธิประกันสังคม สิทธิหลักประกันสุขภาพ ข้อมูลเครดิตบูโร เงินอุดหนุนเลี้ยงดูเด็กแรกเกิด และอื่นๆ สอดคล้องกับ พ.ร.บ. การปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่ต้องการให้ประชาชนเข้าถึงบริการของภาครัฐผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการเข้าถึงบริการภาครัฐยิ่งขึ้น 

2. ประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

แต่ก่อน Pain Point หลักของประชาชนที่มีต่อบริการหน่วยงานรัฐ คือ ต้องเดินทางไปที่หน่วยงานรัฐเท่านั้น เพื่อเข้ารับการบริการของหน่วยงานรัฐ ซึ่งบางพื้นที่ หน่วยงานราชการอาจห่างไกลจากพื้นที่ที่อยู่อาศัย ประชาชนบางคนต้องเดินทางข้ามจังหวัดเพื่อไปทำเรื่อง แต่ปัจจุบันทางรัฐได้ออกแบบ “แอปทางรัฐ” ขึ้น เพื่อจัดการปัญหานี้ ประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปที่หน่วยงานรัฐไปได้ 

3. สามารถติดต่อรัฐได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านโทรศัพท์มือถือ

ไม่ต้องรอให้ถึงเวลาทำการราชการ ก็สามารถเข้าถึงบริการของหน่วยงานราชการได้ เพราะแต่ก่อนปัญหาคือต้องรอให้หน่วยงานราชการเปิดทำการก่อน ถึงจะเข้ารับบริการได้ ซึ่งถือเป็นปัญหาใหญ่อย่างมาก นอกจากจะต้องรอเวลาถึงจะเข้ารับบริการแล้ว อีกหนึ่งปัญหาที่พบคือ เมื่อประชาชนต้องรอเวลาหน่วยงานราชการเปิดแล้ว ทำให้ประชาชนจำนวนหลายรายเข้ามาใช้บริการพร้อมกันในเวลาเดียว ซึ่งสร้างความแออัดในการเข้าใช้สถานที่ราชการ ต้องมีเวลาในการรอรับบริการ และอาจทำให้เกิดการตกหล่นการเข้าถึงบริการหน่วยงานรัฐได้ แต่ปัจจุบันคุณสามารถเข้ารับบริการผ่านแอปได้ เพิ่มความสะดวกรวดเร็ว ประหยัดเวลาของประชาชนไปได้ 

ที่มา:https://www.dittothailand.com/th/dittonews/gov-what-is-government-app/