Canva ขัดข้องทั่วโลก ผู้ใช้งานจำนวนมากไม่สามารถเข้าสู่ระบบและโหลดไฟล์งานได้

วันที่โพส 20 ต.ค. 2568 ผู้ชม 152

เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 20 ตุลาคม 2568 ผู้ใช้จำนวนมากรายงานผ่านแพลตฟอร์ม X (Twitter เดิม) ว่าไม่สามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์และแอป Canva ได้ตามปกติ พร้อมพากันติดแฮชแท็ก #canvaล่ม จนขึ้นเทรนด์อันดับต้น ๆ ของโลก

จากการตรวจสอบพบว่า ผู้ใช้บางรายที่สามารถล็อกอินเข้าได้แล้ว กลับไม่สามารถโหลดงานดีไซน์ สไลด์นำเสนอ หรือโปรเจกต์ที่บันทึกไว้ได้ โดยระบบขึ้นข้อความว่า

“ไม่สามารถโหลดดีไซน์ของคุณได้ ดีไซน์ของคุณยังคงปลอดภัยดี แต่ระบบของเรากำลังมีปัญหา รีโหลดหน้านี้ หรือลองใหม่อีกครั้งภายหลัง”

ขณะที่ผู้ใช้อีกส่วนหนึ่งรายงานว่า ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เลย ทั้งในรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ โดยขึ้นข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดจากเซิร์ฟเวอร์ (Server Error)”

เว็บไซต์ Downdetector ซึ่งรวบรวมรายงานการล่มของบริการออนไลน์ทั่วโลก มีผู้ใช้งานจำนวนมากเข้ามาแจ้งปัญหาเกี่ยวกับ Canva ตั้งแต่เวลาประมาณ 14.30 น. เป็นต้นมา โดยจุดที่ได้รับผลกระทบครอบคลุมหลายประเทศ ทั้งในเอเชีย ยุโรป และอเมริกา

จนถึงขณะนี้ ทีมงาน Canva ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ ถึงสาเหตุของเหตุขัดข้องดังกล่าว แต่มีรายงานเบื้องต้นว่าทีมวิศวกรกำลังเร่งตรวจสอบและกู้คืนระบบ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็ว

เหตุการณ์ครั้งนี้สร้างความไม่สะดวกให้กับนักออกแบบ นักการตลาด และครู-นักเรียนทั่วโลกที่ใช้ Canva เป็นเครื่องมือหลักในการสร้างสื่อ เพราะตรงกับวันทำงานและช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น