Microsoft เร่งแก้ปัญหา Windows Update ทำให้ SSD หายหรือเสียหาย

วันที่โพส 26 ส.ค. 2568 ผู้ชม 20

Microsoft เร่งแก้ปัญหา Windows Update ทำให้ SSD หายหรือเสียหาย

Microsoft กำลังเร่งแก้ไขปัญหาหลังจากมีผู้ใช้งานจำนวนมากรายงานว่า การอัปเดต Windows 11 ล่าสุด (KB5063878) อาจทำให้ SSD เกิดความผิดปกติ ทั้งการทำงานช้าลง ไดรฟ์ไม่ถูกตรวจพบ หรือแม้กระทั่งความเสียหายของข้อมูลถาวรในบางกรณี

ผู้ใช้งานหลายรายเผยว่า หลังจากติดตั้งอัปเดตดังกล่าว เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจจับ SSD ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้งานไดรฟ์ที่มีพื้นที่เหลือน้อยกว่า 40% หรือเมื่อมีการเขียน/อ่านไฟล์ขนาดใหญ่ต่อเนื่อง ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อ SSD หลายรุ่น รวมถึง WD Blue SA510 ที่มีรายงานว่าบางเครื่องไม่สามารถกู้คืนได้แม้จะรีสตาร์ทใหม่

บริษัทผู้ผลิตชิปเก็บข้อมูล Phison ได้ออกมายืนยันว่ากำลังทำงานร่วมกับ Microsoft และผู้ผลิต SSD หลายรายเพื่อหาสาเหตุและอุดช่องโหว่ โดย Microsoft เองก็ได้ระบุในหน้าเอกสารสนับสนุนว่าได้รับทราบปัญหานี้แล้ว และกำลังพัฒนาแพตช์แก้ไขอย่างเร่งด่วน

นอกจากปัญหา SSD แล้ว การอัปเดต Windows 11 ในรอบเดือนสิงหาคมยังมีบั๊กที่ทำให้ฟีเจอร์ Reset this PC ใช้งานไม่ได้ ซึ่ง Microsoft ได้ออกแพตช์แยกเพื่อแก้ไขแล้ว

✅ คำแนะนำสำหรับผู้ใช้งาน

1. สำรองข้อมูลทันที หากคุณใช้งาน Windows 11 และได้ติดตั้งอัปเดต KB5063878 ไปแล้ว

2. ตรวจสอบรุ่น SSD ที่ใช้งานว่าตรงกับรายงานการได้รับผลกระทบหรือไม่

3. เลื่อนการอัปเดตอัตโนมัติ หากยังไม่ได้ติดตั้ง update ดังกล่าว ควรรอจนกว่า Microsoft จะปล่อยแพตช์แก้ไขอย่างเป็นทางการ

4. ติดตามประกาศจาก Microsoft ผ่านหน้า Windows Release Health เพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการแก้ไข